Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.
Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат, за исключением цен за доставку, которые могут варьироваться в зависимости от выбранной службы доставки. Все налоги включены в стоимость товара.
Возможные способы оплаты:
Оформление заказа
- После выбора товара нажмите кнопку В корзину.
- Если вы закончили выбирать товар, нажмите на иконку корзины.
- На странице вашей корзины будут перечислены все выбранные вами товары.
- В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки нажимая кнопки на + и -. После изменения количества товара необходимо кликнуть на любую пустую область страницы и итоговая сумма заказа пересчитается автоматически.
- В колонке Действия над каждым товаром можно удалить товар из корзины.
Подтверждение заказа
- После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали. - Итогом работы с менеджером является товарный чек с товарными позциями и информацией о доставке.
- Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.
Обмен и возврат
Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 22.12.2018 № 935)
ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату:
1. Текстильные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный), лентоткацкие изделия (ленты, кружево, тесьма, шнуры, бахрома), ковровые изделия, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и иные метражные товары.
Возврат товара или денежных средств возможен в следующих случаях:
- При не исполнении интернет-магазином http://oeuvra.by/ обязательств по доставки и передачи товара покупателю. В этом случаи заказ отменяется, а покупателю возвращаются денежные средства в полном объеме.
- В случаи ошибки продавца или пересортицы, когда полученный товар не соответствует заказанному по типу, составу и/или количеству. Мы используем данные видеофиксации, получаемые при подготовке конкретного заказа, для уточнения обстоятельств. В случаи подтверждения ошибки, покупатель имеет возможность обменять товар на другой или отменить заказ с возвратом денежных средств. При возврате товара с явными дефектами, возникшими после передачи товара, стоимость заказа, не возвращается. Если покупатель не согласен с тем, что изделие было испорчено после передачи, назначается экспертиза, о времени и месте которой сообщается заранее.
